理賠線下通道暫停服務通知

尊敬的客戶：

根據國家和本市疫情防控要求，外服線下理賠相關通道暫停服務。具體如下：

黃浦區金陵大廈2樓柜面理賠申報服務窗口，自3月15日起暫停服務。

閔行區虹梅路271號北側2樓快遞受理服務，自3月11日起暫停服務。

因疫情防控原因上海市各街道、辦公樓大范圍封閉管理，由此造成快遞理賠受理及理賠審核處理時效延遲，給您帶來的不便我們深表歉意！恢復正常生產后我們會加急處理，感謝您對我們工作的理解和支持！感謝您對上海外服的選擇與信任！

您可以通過掃描以下二維碼進行在線理賠申報：

外服微助手

外服APP

為了您后續正常理賠申請，建議您選擇在線申報！

讓我們心往一處、堅決打贏疫情防控阻擊戰，盡快實現動態清零！

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【2022.3.6】